Beste klanten,

De laatste tijd worden er vaak afspraken vergeten of niet nagekomen.
Dit herleid zich soms tot serieus loonverlies voor mij.
Maar evenzeer klanten die langer moeten wachten om te kunnen komen.
Daarom ben ik overgeschakeld naar een automatisch herinnering systeem.
Dit wil zeggen dat jullie bij het maken van een afspraak automatisch een mail krijgen om deze afspraak te bevestigen.

Indien jullie bij het maken van de afspraak niet direct een bevestigingsmail ontvangen, gelieve dan eerst even in jullie SPAM te kijken, soms geraken de mails daar in verzeild.  Is de mail daar ook niet,  stuur dan een mailtje naar: “hondenkapsalonmarleen@gmail.com” met de mededeling dat je de mail niet hebt ontvangen, zo ben ik zeker van het juiste email adres en zal het dan wel in orde komen.

Hierop kan NIET geantwoord worden!
Twee dagen voor de afspraak krijgt U nogmaals een mail ter herinnering.
Kijk deze mails na en indien er iets niet klopt neemt U TELEFONISCH contact op met mij, dit is de enige manier!
Degene die afspraken hebben voor het hele jaar en nog geen mail hebben gehad, mag ik dan vragen om mij uw email adres door te mailen naar : hondenkapsalonmarleen@gmail.com
Aangezien ik jullie email dan heb is het voor mij in de toekomst ook makkelijker om jullie te bereiken indien er iets speciaal is.
Bij  annulatie of wijziging van een afspraak krijgt U ook een mail gestuurd.
Hopelijk komt dit systeem  de samenwerking ten goede.

Indien men geen email adres wenst door te geven zal U ook niet op de hoogte gebracht worden van de afspraak maar ook geen herinneringsmail krijgen.
vergeet u de afspraak of vergeet u tijdig te annuleren zal een factuur opgemaakt en verstuurd worden voor de voor U gereserveerde tijd.

Tot de volgende afspraak

Marleen